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2003.9.11 |
| Ｆ２サポセンの酷さ |
| Ｆ２サポセンの質の低さは今に始まったことではないです。私の知人はFMV購入後、ネットへの接続方法がわからなかったので、サポセンにその旨ＴＥＬをしたところ「サポートを受けるには、ネットで会員登録をする必要があります」といわれたそうです。そのネットにつなげないのに。。。私も同じような経験があるので、私生活ではＦ２製品を買おうとは思わないですし、人にお勧めもしていません。一個人として助言をする場合には、「サポートの質が悪いのでやめたほうがいい」と逆推薦しています。サポセンで客を逃がしているのは否定できない事実だと思います。 |
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