2001.2.24

　さてこの成果主義が開始されてから、実に6年間が経過して きました。職場ではそろそろ、定着してきた。企業文化と までいかなくても、実に日々の企業活動を規定するまでに なっています。 2001年春闘いやいや、「春季生活闘争」で、「成果主義の 考えを堅持し、しくみ・運用を実態に即した手直しを」と 述べています。その中で「目標に対する達成度」だけでなく 「業務追行のプロセス」も大事にするべきであるとのべています。
　ええ！！いままでは「経過はどうでもいいです。大切なのは 成果（目標に対する達成度）だけです。」と説明されていた だけではないでしょうか？何があったのでしょうか？
　そこで、現在までの成果主義の運用の中で会社がどのように なって行ったのかを検証してみようとおもいます。

１．「Customer Focusより上司Focusが一般的です。」

　全て、目標達成です。Customerの一言の苦言より上司の目標を いかにサポ-トするために自分の目標を達成するか？それだけです。 何せ上司の胸三寸で出世も給料も決まるのですから。。いつも 口に出るのは、「その仕事目標に関係ないからなあ!!」だから 共通の仕事はしなくなり、技術の教え会い、共同でチ-ズを獲得 することはなくなっています。

２．「とにかくやってみよう。」はなくなってきた。

　とにかくやってみて、目標が出来ない時は散々です。馬鹿をみる のはやった本人です。予算を沢山使えば使うほどＢＵに迷惑は かかるし、評価はなくなります。何せ成果主義ですから。成果の 出ないものはプロセスがどうあろうとも評価は低いのですから。。 いまや、先人が「とにかくやってみよう。」と果敢に新技術に 挑戦してきた気概は死語になったのでしょうか？そうしたのは 会社自身ですから。。。仕方ありませんが。。。

３．「職場がギスギス、自由な雰囲気はなくなる。」

　成果主義で目標を出来るだけ他人に見せずに自分達だけで達成 する。技術を公開しない。協力せず身内で達成する。これがこの 成果主義が一般的になってからの職場の雰囲気です。「全社一丸 となってＸＸＸを追いぬこう。」なんてのは、、、昔の話です。 「やれば。。」シラ−としたこんな声が聞こえそうな職場です。

４．「全ての基準は上司との約束（目標項目）で 」

　「Customer Focus？？？。−−上司FOCUSですよ」 そうです。全ての基準は目標項目なのです。それ以外のことは Customerの声のその前にはむなしくなります。本来Customerの 声が第一であり（Customer　the first)、苦情要望から新しい 製品開発へとつながっていくと思うのですが。。。 本音で話してみたらみんなこう言っていますから。。。

５．このままでは、会社の活性化がなくなり。。。。

会社の活性化を心より望む従業員より。。。