社内掲示板での社長質問に対する回答(w

2003.12.27

社内掲示板での社長質問に対する回答(w

　いやー、年越ししても答えられないんじゃないかと思ってた。・・・で回答は？上から下まで大騒ぎで添削したんだろうな。あれを個人名で掲載するのはそれなりに信頼された人間なんだろうけど、実につまらん回答だったな。だってさ、客の苦情をコールセンタにFAXで転送する理由が、「総務予算がなくて雑音だらけだから回線転送だと客に迷惑がかかる」これで社長もほとほと理解できただろ？三十年前の役場の公務員と同じだってことが。