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2002.2.21 |
| 再生Ｆ２！ その１１−永遠のライバルＩＢＭ |
| では、こんな出口のないＦ２はもう駄目なのでしょうか。明日はないのでしょうか？
私はそう思いません。一人一人の能力や情熱を結集すれば、こんな閉塞状況なんてＦ２に突破できないわけがありません。 |
| 第五の提案は永遠のライバルＩＢＭを常に見つめ、真似をし、追い抜く目標にし続けるということです。Ｆ２はＩＢＭコンパチ時代に一番燃えていたと思います。それが日本ＩＢＭを抜いてから何か目標を喪失しファイティングスピリットが失われたのではないでしょうか。まだまだ世界規模で見ればＩＢＭは遥かに上のガリバーです。でも、いつかＩＢＭを抜いてやると信じて、それを毎日唱えるのです。もちろん私たちにはＩＢＭコンプレックスがあります。だからそれを認めて徹底的に真似するのです。ＩＢＭが顧客サービス度1のサービスを出したらＦ２は顧客サービス度１．１のサービスを翌月に出す。そういう具体的な目標を設定したアプローチならＦ２社員も得意な分野なのではないでしょうか。第五の提案は常に倒すべき敵としてＩＢＭをおいて一丸となろうと言うことです。 |
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