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2003.7.15 |
| 「事業部でのパッケージソフト開発」 |
| 大型機用のパッケージソフトウェアを開発してきたｘｘ事業部は、大型機ソフトウェア開発で培ってきた組織から成り立っている。このためか組織の硬直化、下請けへの発注による技術低下が目立ってきた。しかし、内部では関連会社の意見を聞くだけであり、顧客という単語が見当たらない。動きが鈍く、他社（規模が中規模程度）が顧客からの要望に対応するのに1週間であるのに、ここでは、６ケ月もかかる。小規模の顧客対応するには、致命的な欠陥。 それに気が付くのに、どれ位の期間を要するか、それも６ケ月かな、顧客志向を取るべきでしょう、そのために組織を簡素化しないと、競争できない。 |
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