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2004.9.23 |
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入力に至るまでの労苦が絶大 |
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ＳａｆａｉａやＦＯＣＳの営業系基幹システムは、入力に至るまでの労苦が絶大であると思いませんか？今年頭くらいから、営業部門では、強引にインサイドセールスにＳａｆａｉａやＦＯＣＳへの端末入力作業をやらせるようにと仕向けられていますが、端末入力作業自体はそんなに負担は高くなく、端末入力事務に至るまでの社内折衝（メールや電話や紙での各事業部との価格折衝、および、ＳａｆａｉａやＦＯＣＳへインサイドセールスが円滑に入力できるための下準備資料の作成）というプロセスがなくならない限りは、いつまで経っても営業のアフターへの苦労は減らない、すなわち、プレに多く時間を割くことなどできないと思っていますが、いかがでしょうか？
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