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2004.10.30 |
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ＰＳＳ本に期待するのは止めましょう |
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もうこの掲示版でＰＳＳ本部の悪口は止めましょう。いくら改善提案しても、無駄です。どうでもいい本部で、いずれつぶれますよ。結論からいって一番悪いのは幹部社員ですね。特に本部長や事業部長クラス。我々営業／ＳＥ部門から、顧客起点で行動してくれと何度言っても、幹部社員として何も改善していない。みなさんこの本部抜きで仕事する方法を考えましょう。因みに、私は工事と機器は分離してもらうよう顧客に頼んでます。対応悪く、改善なし、顧客起点のないＰＳＳ本に期待するのは止めましょう。 |
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