話をすりかえられ１年半放置

開設４周年記念	2004.10.11
話をすりかえられ１年半放置
Ｐ○Ｕで携帯電話を販売している http://lifeagency.pfu.co.jp/agent/index.html はＤＱＮなグループです。私が携帯電話の利用に関してクレームを言っても、話をすりかえられ１年半放置されたままの状態でした。この前、再度クレームを言いましたが、今回もミスを認めず誤りの言葉もありませんでした。何か、○菱自動車のリコール隠しみたいな感じです。ユーザーを一体何だと思っているのでしょうか。これまで、ここで家族を含めて携帯を２台購入していましたが、今年は他の店で２台リプレースしました。この前ここで海外旅行をするよう勧められたりもしたですが、利用するつもりは全くありません。なお、保険等の他のグループの対応には非常に満足しています。