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2004.2.2 |
| 屁理屈ばかりこね、本質的でない質問を投げ |
>開発ばかりやっている部署は、腐ってる。製品売ろう
>と頑張っている担当者をせせら笑う。コミュニケーシ
>ョンを取ろうともしない。
典型的な例を紹介。もって他山の石とすべし。某製品の開発窓口は、製品の明らかな障害を親切心を起こして再現環境までつけて送ってあげたのに、屁理屈ばかりこね、本質的でない質問を投げてきて回答するまで対応しない姿勢。過去にこのような応対は何度もあり、その製品の障害が原因の問題はいまだ解決しないままである。そのくせ、知り合いの美人からの個人的な質問には積極的に答えてあげている。こんなことしていると誰も製品を使わなくなるよん。>これで何を作れば良いのか分かるのだろうか？？開発
>担当の部長、課長がこんな状況！！本格的に顧客訪問
>対応させるか、出向でもさせないと、人心の一新でき
>ない。赤字会社の原因かな。
悪いのは部長、課長ばかりかヒラ社員にもいる！ |
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