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2002.11.18 |
| ユーザーには富士通社内のゴタゴタなんて関係ない |
富士通さんへ
最近、富士通に発注しても、持ってくるハードは、ラベルは富士通になってるけど、ＯＥＭ製品で、富士通製じゃないものの方が多いよね。それなら最初からそのハードのベンダーに発注するよ。その方が信頼できるし。結果として多少高くついても、安心料だと思って納得できるもん。でも、どんなに良くても、富士通独自仕様のハードっていうのは、もう流行らないよ。おまけに富士通の製品は大体高いもん。富士通発の「デファクトスタンダード」なら、少し高くても富士通を選ぶよ。やっぱり、本家に任せると安心だもん。富士通発のデファクトスタンダードのハードがあるなら、この先もソフト開発込みで富士通に発注するね。そうでないなら、別に富士通でなくてもいいよ。代わりのメーカーやベンダーはいくらでもあるし、そちらの方が安いもん。
リストラやってるみたいだけど、リストラの結果、何したいのか、特に社員のやる気が全く見えないね。メーカー社内のゴタゴタは、ユーザーにとって非常に迷惑なんだよね。いつまでも社員のやる気が伝わってこないような会社は、不安だから、選べないよ。生き返りたいのか、このままズルズルと行きたいのか、社長だけでなく、社員がはっきり外に示してよ。大部分のユーザーは、富士通の社長と話す機会なんてないんだよね。やっぱり、担当の営業とか、ＳＥとか、製品から伝わってくるものが大きいね。ユーザーには富士通社内のゴタゴタなんて関係ないんだよ。ユーザーに安心と信頼感を与えてくれるかが大事。与えてくれないなら、被害が大きくなる前に、より安心できるところへ行くだけ。いつまでもこんなことしてていいの？あなた方、いま、ユーザーのこと考えてくれてるの？今の状態じゃ、心配で、この先発注なんてできないね。我々は富士通と心中する訳にはいかないよ。 |
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