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2005.4.8 |
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Ｆ２営業さんのあまりの質の低さに仰天 |
Ｆ２の営業さんは大丈夫ですか？
営業とＳＥとを組織的に融合させたとお聞きしてます
が、その効果がでているのか疑問に思ってます。
先日、私が発注した案件の商談で、以下のようなこと
がありました。Ｆ２営業さんのあまりの質の低さに仰
天しました。結果はもちろん落選（Ｆ２さんから見れ
ば敗退）です。
良いＦ２営業も沢山いるとは思いますが、私がＦ２在
籍時に関わった幾多の営業さんと比較しても、質が低
いので、御参考までに投稿しました。
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あるシステムについて大手ベンダー数社に提案・見積
もり依頼を出しました。提案価格は最も安いのです
が、営業さん・ＳＥさんはヒヤリング時と提案時に各
１回来ただけで、あとは一切接触がありませんでし
た。こちらがＲＦＰで要求している条件（既存システ
ムとの連携動作テスト）への対応もありませんでし
た。他社は、テスト環境の提供はもちろん、テスト環
境構築のためのＳＥの無償派遣もしてくれました。
価格はＦ２さんより1.5倍高いのですが、親身に対応を
してくれたベンダーさんに決めました。
元Ｆ２社員なので、個人的にはこれからも色々なシス
テムでＦ２さんにも声を掛けたいとは思いますが、こ
のような経緯があり、社内の雰囲気ではちょっと厳し
い状況です。
＜おまけ＞
私の会社では、Ｎ、Ｍ、Ｈ、Ｔなどのベンダー営業さ
んの名前と顔は知られています。導入実績のないベン
ダーさんも含めてです。各社の営業さんは頻繁に来ら
れて、色々提案・製品紹介をしてくれます。ヒントに
なって導入予定の無かったシステムを入れたことも何
回かあります。それに対してＦ２営業さんは、殆どの
スタッフが知りません。こちらに来ないからです。ど
うして来ないのでしょうか？手前味噌ですが、私の会
社はその業界では大手の一角で事業も多方面に展開し
てますので、後々を考えても営業上の魅力がないとは
思えないのですが... |
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